領隊的美麗與哀愁─隊伍管理與領隊決策
課程目的:
使學員一窺領隊管理隊伍的難處與應對之道以及決策作成應有的程序與應注意的事項。
壹、領導威信的建立與維持
一、慎思堅決,大度容人
二、冥頑不靈與擇善固執的區別
三、輕鬆但不隨便,有為,也要有守
四、資淺領隊與資深隊員
五、男領隊與女隊員、女領隊與男隊員
六、有些事情其實是很講究天份的?
貳、人和氛圍的營造與維持
一、隊員間的心結
二、隊員間的衝突
三、隊員間的感情糾葛
四、負面情緒的極小化
五、我是個嗨咖嗎?
參、領隊決策總論
一、進退之間,進退有據(基礎知識 真實且充分的資訊 隊員的想法 冷靜的頭腦)
二、獵殺U571的啟示:永遠不要說我不知道!
三、決策過程與決策接受度的關係
四、豪賭與停損(就算賭輸了也要有錢坐車回家)
五、艾比林矛盾(Abilene Paradox)的避免
肆、領隊決策各論
一、人員編組與行進順序
二、摸黑不分隊的原則與例外
三、人員傷病
四、天氣不好
五、地形危險
六、溪水湍急
七、速度緩慢
八、領隊決定撤退後,部份隊員提議組成自組隊,意欲繼續行進,領隊是否應該同意?
九、求援時點
十、自行處理與向外求援的取捨(以隊員的生命作籌碼與死神賭博?)
伍、不能說的秘密:叛變與逼宮
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